經過一輪又一輪的行業洗牌,跨境電商終于迎來精耕細作時代。賣家也開始尋找更加高效的運營方式以提升效益,在這一背景之下,跨境電商ERP成為了很多賣家在跨境之路上必備的神器。
但實際上,很多賣家,甚至是已經在用ERP的賣家,對于ERP的了解依舊存在很多的誤區。今天,領星ERP就匯總的一些較為常見的問題為大家進行解答:
做跨境電商不需要ERP?
在很多賣家看來,ERP不過是一個提升運營效率的工具而已,商品采集、商品管理、訂單管理、客服管理、物流管理、報表管理等工作靠人工就可以完成,用ERP和不用ERP其實沒有多大區別,事實真的如此嗎?
在很多賣家看來,ERP不過是一個提升運營效率的工具而已,商品采集、商品管理、訂單管理、客服管理、物流管理、報表管理等工作靠人工就可以完成,用ERP和不用ERP其實沒有多大區別,事實真的如此嗎?
使用ERP前:
但其實對于大部分企業來說,運營人員每天要投入大量的時間用來處理報表、調整廣告等日常工作當中,不僅效率極低,而且廣告收益也始終難以達到理想化,業務增長緩慢。
其次,跨境電商企業的供應鏈一般較長且環節很多,采購、倉儲、發貨、物流,每一個環節都極為重要,如果僅靠人工去操作,不僅時效難以得到保證,還極有可能造成供應鏈斷裂危機,影響到企業現金流的健康。
財務人員在進行利潤核算時,因為數據延遲,通常一個月才能統計一次利潤數據,且因為沒有賬號權限,需要多個模塊的人員協同配合,這樣一來,效率低下不說,利潤數據滯后也會降低企業在資金預警上的靈敏度,從而導致營銷決策的及時性和有效性。
而企業的管理層,如果不能及時準確地掌握公司的供應鏈及財務情況,也難以對企業的經營情況進行評估,并有效地調整營銷方向,久而久之企業的利潤增長點也逐漸變少。
所以,企業才需要借助ERP來規范業務流程,提升人員效率,由粗放管理轉向數據化管理,提高運營決策的有效性,為企業創造更高的收益。
使用ERP后:
通過ERP,運營人員不僅能夠在第一時間掌握到產品的運營情況,為后期調整運營策略和產品結構提供及時可靠的數據參考。ERP系統還能夠自動對廣告投放進行優化廣告,在大量數據源的支撐之下,廣告策略的有效性也能得到極大的提升,增加廣告收益。
使用了ERP以后,不僅能夠加快貨物流轉的進程,提高采購、倉儲等部門的協同效率,也能夠幫助企業更加及時準確地掌握到每一個環節的庫存及貨值變化,加持企業現金流的健康運轉。
與此同時,財務人員也能夠省去多部門溝通的時間,ERP提供的系統化多維化數據也能夠幫助其在第一時間精準地完成利潤核算工作,提高利潤分析頻次,使企業更加及時地把握資金流情況。
企業的管理者在ERP的加持下,不僅能夠全面掌握到店鋪營銷情況、供應鏈情況以及資金流情況,也能夠在最短的時間內實現流程規范化以及人員協同最優化,幫助企業完成由“粗”到“細”的管理模式轉變,創造更高的利益及價值。
ERP只是一個運營管理工具?
一般來說,賣家對于基礎的商品、訂單管理需求大多數的ERP軟件都能夠滿足。
但一款優質的ERP不僅能夠幫助賣家提高運營銷量,更能夠為跨境電商企業提供覆蓋供應鏈管理、財務分析、數據大腦在內的一種精細化管理解決方案。
比起系統提供的運營工具,其實ERP最大的價值反而是在其背后先進的管理邏輯以及思維。所謂精細化運營其實并不僅僅體現在運營之上,也體現在人員的管理上。ERP對人員結構及權限的細分,能夠有效打破部門屏障,實現人員聯動,反哺賦能業務增長。
ERP無法滿足所有賣家的需求?
在不同的階段,賣家對于ERP的需求是不一樣的?;蛘哒f賣家對于ERP的需求是伴隨著業務發展共同成長的。
對于新手賣家來說,利用ERP能夠及時地管理商品、處理訂單、回復郵件,提高效率,減少人工出錯率。當業務開始逐漸穩定后,賣家需要借助ERP整合業務數據,調整運營策略,掌控店鋪經營情況。
隨著業務規模的不斷增大,對于ERP的需求又有了更深的層次。例如:我們需要更加全面的供應鏈流程管理;也需要更加及時精準的資金流管理;隨著人員的增加我們也需要更加多維的財務核算,來為員工的KPI考核提供支持。
縱觀跨境企業的發展全程,其實都離不開ERP提供的諸多支持。所以,在開始從事跨境電商行業的初期,就應該將ERP設為業務發展的必選項。
跨境電商ERP怎么選?
從店鋪管理到供應鏈資金流管理,有沒有哪個ERP能夠完美覆蓋到不同業務階段賣家的所有需求呢?
當然有!
領星ERP為跨境賣家提供了行業領先的精細化運營和管理解決方案,系統功能覆蓋亞馬遜FBA和FBM賣家貨物出海的全流程,集供應鏈管理、財務利潤核算、廣告多維投放、高效運營工具等功能于一體,有效提升企業內部協同作業效率,助力跨境電商企業出海構建核心競爭力。
在供應鏈管理方面,領星ERP打通企業經營底層數據,實現“采購-倉儲-物流-銷售”等關鍵流程的數據閉環,發貨計劃連通發“發貨-物流”環節,兼容ERP系統與亞馬遜后臺的FBA貨件創建,操作簡單流暢。
通過領星ERP提供的可視化倉位管理,企業能夠提升本地倉利用效率和高效管理,可根據亞馬遜補貨限制,結合歷史銷量、在途庫存等實時數據為FBA倉和海外倉提供科學補貨建議。
采用行業領先的先進先出成本計算法,采購成本按發貨批次管理,成本費用計算科學準確,能幫助企業清晰掌控賬號資金去向,把握健康資金流。
在財務管理方面,領星ERP財務模塊與金蝶實現標準化集成,全面打通供應鏈和財務數據,自動生成憑證和會計報表,自動推送單據,解放人力同時提高業務數據的準確性和及時性。
上市公司級別精準度利潤報表精準解析10+平臺原表,提供50+分析維度,邏輯清晰。支持按產品和負責人等維度查看人員業績和產品表現情況,輔助快速發現運營問題,制定改善決策。
在運營支撐方面,領星ERP首頁可視化數據看板可及時同步庫存狀況、客服郵件、退款數據、店鋪績效、補貨建議、業績排行、銷售利潤、訂單分布模塊等經營數據,并提供環比數據和變化趨勢分析圖。
賣家可通過產品表現報表、利潤報表、廣告報表等可自定義選擇關鍵指標完成對比分析,獲取單產品的銷售數據環比和多指標對比趨勢圖,支撐運營決策。
此外,領星ERP還提供了包括智能化廣告管理、一站式客服管理、跟賣監控、定價利潤試算等多種輔助運營工具,提升人員效率。
工欲善其事必先利其器,選擇合適的ERP不僅能夠讓運營效率倍增,更能夠最大化發揮企業的供應鏈及資金流優勢,主攻業務增長,創造更大的收益!